Términos y Condiciones
Condiciones generales de inscripción y participación
para cursos de formación,
Cursos de formación, seminarios y talleres
(en lo sucesivo denominados conjuntamente «Acontecimientos)
1. Organizador
El organizador es Novatec Consulting GmbH (en lo sucesivo, «Novatec»), Bertha-Benz-Platz 1,
D-70771 Leinfelden-Echterdingen, disponible en Internet en www.novatec-gmbh.de.
2. Ámbito de aplicación
Novatec organiza eventos exclusivamente de conformidad con las presentes Condiciones Generales de Inscripción y Participación. Queda excluida en cualquier caso la validez de cualesquiera otras condiciones generales, en particular las condiciones de compra de los participantes, aunque estas pretendan tener validez exclusiva.
3. Contenido de los actos
- Los actos están dirigidos por igual a consumidores y empresarios. El contenido de cada acto figura en el programa correspondiente.
- Si se indica expresamente en el respectivo programa del evento, los documentos que lo acompañan se entregarán al comienzo del mismo. No es posible enviar estos documentos por adelantado o con posterioridad.
- Novatec conserva los derechos de autor, en particular los derechos de explotación, de todos los documentos del evento. No se concede a los participantes ningún derecho de uso, a excepción de la utilización para su propio uso dentro del ámbito de la finalidad del evento.
- En particular, los documentos del evento no podrán transmitirse ni reproducirse, ni siquiera en parte, sin el consentimiento expreso por escrito de Novatec, a excepción del uso personal.
- Queda prohibida la grabación de eventos en soportes de audio y/o vídeo. A este respecto, nos remitimos expresamente a los derechos de autor, los derechos domiciliarios y los derechos personales generales, incluido el derecho a las propias palabras e imágenes.
4. Registro y celebración del contrato
- Las ofertas de eventos publicadas en el sistema de reservas en línea de Novatec, en la página web de Novatec, en el programa del evento, en el boletín informativo o en otros medios no constituyen una oferta jurídicamente vinculante.
- Una oferta jurídicamente vinculante para la celebración de un evento sólo la realiza el participante que presenta dicho evento a través de la correspondiente inscripción. La inscripción puede realizarse a través del sistema de reservas en línea de Novatec.
- El contrato entre Novatec y el participante se perfecciona cuando el participante recibe la confirmación de su inscripción. Esta declaración de aceptación por parte de Novatec puede realizarse por escrito o en formato electrónico por correo electrónico.
5. Revocación
Si los participantes se han convertido en socios contractuales de Novatec, tienen el siguiente derecho de cancelación como consumidores:
- Política de anulación – Derecho de cancelación: Tiene derecho a rescindir el contrato celebrado con Novatec en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de rescisión es de 14 días a partir de la fecha de celebración del contrato. Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. La cancelación debe enviarse a Novatec Consulting GmbH, Bertha-Benz-Platz 1, D-70771 Leinfelden-Echterdingen, Fax: 0711/22040-899, E-Mail: training@novatec-gmbh.de . Su derecho de desistimiento expira prematuramente si el contrato ha sido cumplido en su totalidad por ambas partes a petición expresa suya antes de que usted haya ejercido su derecho de desistimiento.
- Consecuencias de la anulación: Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso.
Si usted ha solicitado que los servicios comiencen durante el periodo de cancelación, deberá abonarnos una cantidad razonable correspondiente a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos informe del ejercicio del derecho de cancelación con respecto a este contrato en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.
6. Cuotas de participación, exención del IVA, vencimiento, pago y facturas
- En principio, los precios indicados en el sistema de reservas en línea, en el programa del evento, en el boletín informativo o en otros medios no incluyen el IVA (precios netos).
- Las cuotas de participación son pagaderas netas en un plazo de 7 días a partir de la recepción de la factura.
- Se emitirá una factura por la cuota de participación y se enviará por escrito o en formato electrónico por correo electrónico.
7. Retirada y no participación
- Las declaraciones de cancelación o cambio de reserva por parte del participante deberán hacerse por escrito.
- En el caso de los seminarios y programas de formación, se deberá abonar el 20% de la cuota de participación más IVA en caso de anulación o cambio de reserva hasta 4 semanas antes del inicio del acto.
- En caso de cancelación o cambio de reserva posterior o en caso de no asistencia del participante, no se reembolsarán los derechos de participación.
8. Cambios en el calendario y anulación de actos
- Novatec se reserva el derecho de modificar o cancelar los actos en caso de ausencia del conferenciante o en caso de fuerza mayor.
- Hasta 15 días antes del inicio del seminario o programa de formación, el instituto de formación se reserva el derecho de anularlo debido a un número insuficiente de participantes. El número mínimo respectivo de participantes se comunicará por separado para los seminarios o programas de formación.
- La sustitución de un conferenciante no da derecho al participante a cancelar, rescindir o retirarse del contrato; a este respecto, el derecho a rescindir sin previo aviso de conformidad con el artículo 626 del Código Civil no se ve afectado.
- Si Novatec cancela un evento, se reembolsará inmediatamente la cuota de participación abonada. Quedan excluidas otras reclamaciones contra Novatec.
9. Finalización del seminario y del programa de formación
- Cada participante recibirá un certificado de asistencia tras completar el evento, siempre que así se indique expresamente en la descripción del mismo.
- El certificado de participación se expide regularmente el día de la manifestación o se envía al participante por correo postal o electrónico en el plazo de un mes a partir de la celebración de la misma.
10. Responsabilidad
- Seremos responsables sin limitación de acuerdo con las disposiciones legales por daños a la vida, el cuerpo y la salud que se basen en un incumplimiento negligente o intencionado de obligaciones por nuestra parte, nuestros representantes legales o nuestros auxiliares ejecutivos, así como por daños que estén cubiertos por la responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
- Por los daños que no estén cubiertos por la frase 1 y que se basen en incumplimientos contractuales dolosos o por negligencia grave, así como en dolo por nuestra parte, de nuestros representantes legales o de nuestros auxiliares ejecutivos, responderemos de conformidad con las disposiciones legales. En este caso, sin embargo, nuestra responsabilidad por daños y perjuicios se limitará a los daños previsibles y típicos, a menos que nosotros, nuestros representantes legales o nuestros auxiliares ejecutivos hayamos actuado con dolo.
- También seremos responsables de los daños causados por negligencia leve, en la medida en que la negligencia se refiera al incumplimiento de dichas obligaciones contractuales, cuyo cumplimiento reviste especial importancia para la consecución de la finalidad del contrato. No obstante, sólo seremos responsables en la medida en que el daño esté típicamente asociado al contrato y sea previsible.
- Queda excluida cualquier otra responsabilidad, independientemente de la naturaleza jurídica de la reclamación planteada; esto también se aplica en particular a las reclamaciones extracontractuales o a las reclamaciones de reembolso de gastos inútiles en lugar de la prestación.
- En la medida en que nuestra responsabilidad esté excluida o limitada, esto también se aplicará a la responsabilidad personal de nuestros empleados, trabajadores, personal, representantes y auxiliares ejecutivos.
11. Protección de datos y tecnología de internet
- Los datos personales, como el nombre, la dirección, los datos bancarios y la dirección de correo electrónico, se almacenan cuando usted se inscribe en el seminario.
- Todos los datos se tratan de conformidad con la normativa legal sobre protección de datos. La recogida y el tratamiento de datos personales incluyen el almacenamiento, la modificación, la transmisión, el bloqueo y la supresión, así como la utilización de los datos del participante de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos y secreto de las telecomunicaciones. Los datos se procesan y utilizan electrónicamente y sólo se almacenan durante el tiempo necesario en el marco de esta normativa de conformidad con la legislación aplicable. Los datos personales sólo se transmitirán a terceros con el consentimiento expreso del participante o si el instituto de formación está obligado a revelar estos datos, por ejemplo, debido a una orden judicial o directiva oficial. El instituto de formación está autorizado a procesar y utilizar los datos personales en la medida en que sea necesario para la publicidad con fines propios y para el diseño del servicio en función de las necesidades. Con su declaración de consentimiento para el uso de datos, el participante acepta que sus datos puedan ser utilizados por el instituto de formación con fines de marketing y que reciba información interesante del instituto de formación.
- El participante tiene derecho a revocar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento con efectos para el futuro por carta postal, fax o correo electrónico (a training@novatec-gmbh.de).
- Novatec utiliza el procedimiento más avanzado para cifrar los datos que se van a transmitir. Esto garantiza que los datos introducidos se encriptan y se transmiten sin cambios al servidor.
12. Disposiciones finales
- La jurisdicción exclusiva para los litigios con participantes que no sean consumidores es Stuttgart.
- Para todos los litigios derivados de las presentes Condiciones de Participación o relacionados con ellas, así como de las transacciones realizadas o relacionados con ellas, se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de todas las disposiciones de conflicto de leyes no obligatorias que remitan a otro ordenamiento jurídico. La elección del derecho aplicable no se aplicará a los consumidores en la medida en que ello les prive de la protección que les otorgan aquellas disposiciones de las que, según el derecho que sería aplicable en ausencia de elección del derecho aplicable, no puedan apartarse mediante acuerdo. Queda excluida la aplicación del derecho de compraventa de las Naciones Unidas.