Máquinas de alta calidad complementadas con servicios digitales de primera clase
MA micro automation GmbH
La situación inicial
Con su construcción de sistemas de alta calidad, MA micro automation GmbH es líder internacional en el campo de la tecnología de automatización y la construcción de máquinas especializadas. Sin embargo, la alta calidad de las máquinas hace que apenas haya contacto con el cliente una vez que se le ha entregado una máquina. Al mismo tiempo, sin embargo, se pueden concebir servicios digitales que aporten un valor añadido al cliente.
Por ejemplo, un servicio de este tipo podría señalar la necesidad de mantenimiento preventivo antes de que una máquina se pare de forma imprevista. O podría aumentar la calidad de la producción, ya que la comparación de datos de distintos centros de producción proporciona indicaciones para introducir mejoras..
El objetivo del proyecto era, por tanto, seguir ampliando la oferta para los clientes mediante el desarrollo y la prestación de servicios digitales y convertir a MA micro automation en una empresa líder en este ámbito.
Como socio estratégico y compañero en este viaje digital, MA micro automation se puso en contacto con Novatec para reflexionar juntos sobre modelos de negocio, definir un enfoque y una hoja de ruta y realizar una prueba de concepto.
Un importante objetivo intermedio era crear una base para los servicios posteriores: extraer datos de las máquinas y recopilarlos en una plataforma IoT que se seleccionaría a tal efecto. Esto debía ir acompañado del desarrollo de un modelo de datos, una estrategia de datos y una arquitectura objetivo, incluidas las fases de implementación.
La prueba de concepto llevada a cabo en el marco del proyecto tenía por objeto validar los componentes seleccionados, así como cartografiar diversos servicios digitales y visualizarlos en cuadros de mando con el fin de determinar en última instancia el valor añadido para los clientes finales. Todo el proyecto tenía un plazo: el objetivo era presentar los resultados en la feria K 2022 de Düsseldorf.
El procedimiento
Junto con MA micro automation, se eligió Cumulocity IoT como plataforma IoT. En particular, el ecosistema de socios existente, las posibilidades de análisis en tiempo real y las amplias capacidades de bajo código hablaron a favor de este sistema. Cumulocity IoT era el componente central de la arquitectura objetivo.
INSYS, uno de los socios de Cumulocity IoT, fue seleccionado como el siguiente bloque de construcción para recopilar y agregar los datos de las máquinas in situ.
Sus dispositivos de borde permiten la ejecución de contenedores Linux para que los datos puedan agregarse localmente antes de ser enviados a la plataforma. También se eligió INSYS por su elevadísimo estándar de seguridad y su compatibilidad con todas las interfaces pertinentes.
Los primeros servicios digitales se implementaron sobre la base de Cumulocity IoT. Uno de estos servicios consiste en la monitorización del estado con el objetivo de cartografiar los componentes desgastados y decidir cuándo deben sustituirse en función de los datos en tiempo real. El cliente se beneficia de un servicio digital que sugiere intervalos de mantenimiento óptimos.
Estos servicios se realizaron utilizando Apama EPL, un lenguaje de programación para sistemas basados en eventos que se adapta muy bien a la analítica de streaming y permite su implementación con poco esfuerzo. Cumulocity IoT también integra muy bien EPL con Angular, la tecnología utilizada para el desarrollo front-end.
Los resultados
El proyecto completo duró menos de cinco meses y se implementó de forma ágil utilizando Scrum y sprints de dos semanas. La colaboración entre MA micro automation y Novatec fue excepcional, ya que cada uno de los dos socios aportó su experiencia particular al proyecto: MA micro automation la de Tecnología Operativa (OT) y Novatec la de Tecnología de la Información (IT).
Las dificultades del proyecto, como la correcta previsión del mantenimiento necesario a pesar de la pérdida de paquetes de datos, se resolvieron conjuntamente. El factor decisivo de esta colaboración fue la visible alta prioridad del proyecto para el cliente.
Como resultado, en la feria K 2022 de Düsseldorf se presentaron con éxito a los clientes de microautomatización de MA los primeros servicios digitales y una base estable para futuros desarrollos. Otros planes incluyen, por ejemplo, la gestión de la energía de acuerdo con la norma ISO 50001. La plataforma desarrollada puede utilizarse para registrar el consumo de energía o aire comprimido y hacerlo transparente para los clientes.
De este modo, los aumentos de consumo debidos a fugas o a una mayor fricción pueden reconocerse rápidamente. Ahora también se puede implementar la detección de anomalías mediante procesos de IA, lo que aumenta las ventajas para los clientes de MA micro automation GmbH.
New Business Development
New Business Development combina experiencia en las áreas de IoT, desarrollo de software personalizado, metodología y desarrollo de estrategias. Junto con nuestro conocimiento de la industria manufacturera, ayudamos a nuestros clientes a preparar su modelo de negocio para el futuro y les acompañamos en su camino individual hacia una oferta digital excepcional.
El cliente – MA micro automation GmbH
Con más de 200 empleados, MA micro automation GmbH es una de las empresas internacionales líderes en el campo de la tecnología de automatización y la ingeniería mecánica especializada. Desde el asesoramiento individual, la concepción y la realización hasta el servicio de atención al cliente in situ, MA micro automation ofrece a sus clientes una gama completa de equipos de producción.
El punto fuerte de MA micro automation es la implementación de soluciones de automatización personalizadas en los campos de la tecnología médica, la inspección visual y el servicio al cliente.
La digitalización de nuestros procesos y productos permite a nuestros clientes alcanzar el siguiente nivel. Por eso situamos este tema y todas sus facetas en el centro de nuestro trabajo de desarrollo. En Novatec hemos encontrado un socio que nos permite desarrollar servicios digitales en beneficio de nuestros clientes a gran velocidad.
Tobias Eicher
MA micro automation GmbH
Lo especial de trabajar con MA micro automation fue la comunicación abierta y la forma de trabajar orientada a las soluciones. Este tipo de proyectos estratégicos prosperan gracias a una cooperación buena y transparente y a un gran interés por el tema en todo el equipo. Sobre esta base, los retos y las ideas pudieron debatirse conjuntamente y a la altura de los ojos, y se crearon resultados sostenibles.
Timo Fritz
Novatec Consulting GmbH
