Innovatives Automobil-Aftersales – Erfolg auf mehreren Ebenen! 

Mit dem XENTRY Portal stellt die Mercedes-Benz AG ein entscheidendes System für die After-Sales-Prozesse zur Verfügung. Novatec ist stolz darauf, einen Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung dieses Ökosystems zu leisten und innovative Lösungen in mehreren Bereichen einzuführen.


Das XENTRY Portal ist weltweit in autorisierten Werkstätten und Servicezentren im Einsatz und ermöglicht eine effiziente Wartung und Reparatur von Fahrzeugen. Es ist ein unverzichtbares Instrument für den technischen Support und trägt dazu bei, die Leistung und Sicherheit der Fahrzeuge zu gewährleisten.

Novatec spielt eine wichtige Rolle bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Portals, indem maßgeschneiderte Lösungen implementiert werden, die das System sowohl zukunftsfähig als auch benutzerfreundlich machen. 

Einige herausragende Projekte zeigen, wie wir in enger und partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit Mercedes Benz erfolgreich neue Maßstäbe setzen können: 

  1. Architekturmodernisierung mit cutting-edge Technologien – Die Modernisierung von Legacy-Systemen bei laufendem Betrieb erfordert präzise Planung und innovative Ansätze. Novatec meisterte die Herausforderung, komplexe Services zu re-engineeren, auf einen modernen Technologie-Stack zu migrieren und gleichzeitig die Weiterentwicklung ohne Unterbrechung sicherzustellen.
  2. Cloud-Plattform für den Automobil-Aftersales – Die Migration einer komplexen Plattform in eine neue Cloud-Umgebung birgt viele Herausforderungen – von der Sicherstellung der Stabilität bis hin zu einem nahtlosen Übergang. Novatec entwickelte eine Lösung, die eine unterbrechungsfreie Migration ermöglichte und gleichzeitig die Grundlage für höhere Stabilität, Produktivität und Skalierbarkeit schuf.
  3. Digitale Schadensabwicklung von Fahrzeugen – Die Abwicklung von Fahrzeugschäden erfordert die Zusammenarbeit vieler Stakeholder und ist oft aufwendig. Novatec entwickelte eine digitale Lösung, die mit KI, Cloud-Technologie und einem intuitiven Design den gesamten Prozess vereinfacht und beschleunigt.

Diese Projekte verdeutlichen den Erfolg der Zusammenarbeit und zeigen, wie wir kontinuierlich Innovationen vorantreiben, die nicht nur den After-Sales-Prozess, sondern die gesamte Fahrzeugwartung und -reparatur revolutionieren.


Lesen Sie mehr über unsere Erfolgsprojekte und wie Novatec Mercedes-Benz bei der Entwicklung von XENTRY unterstützt:

Novatec ist ein unabhängiger IT-Spezialist mit über 300 Expert:innen an neun Standorten. Seit fast 30 Jahren begleiten wir Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. In unseren Projekten, wie etwa diesem, zeigen wir, wie wir digitale Transformation ganzheitlich umsetzen. Vom strategischen Konzept und der Architekturentwicklung bis zur agilen Softwareentwicklung – wir stehen unseren Kunden in jeder Phase zur Seite. Zudem vermitteln wir das notwendige Know-how durch maßgeschneiderte Trainings, um eine nachhaltige digitale Weiterentwicklung sicherzustellen.

Allgemeine Anfrage

Wir freuen uns darauf, Ihre Herausforderungen zusammen in Angriff zu nehmen und über passende Lösungsansätze zu sprechen. Kontaktieren Sie uns – und erhalten Sie maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktanfrage!

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